平安产险山西分公司:警保联动利剑出鞘  打击欺诈所向披靡

2018-11-27 08:35来源:大同保险网作者:平安产险山西分公司




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112日和119日,平安产险山西分公司应邀前往山西省公安厅交通管理局训练基地,就山西大同一线交警《保险反欺诈》进行交流,分公司车意理赔部团队经理师樱、大同中支客服理赔部经理马卓和调查岗杨建云作为代表参加此次交流培训。

此次交流培训,旨在加强保险公司在工作中与交警的交流合作,警保协作,打击保险欺诈行为。让保险公司了解交警对于案件的把握和日常工作流程,让交警认识并了解平安产险的风控团队在日常工作中对各类案件的处理流程及对典型风险案件的把控,为双方后期更好的交流合作做了进一步铺垫。

交流会上,双方就集中类型的案件达成一致观点。首先,对于小额简易案件,责任明确,平安产险秉承“创造价值,回馈社会”的公司训导,免证明快速处理,提高客户满意度和群众认可度;其次,对于风险案件,及时与交警沟通,联合调查,共同把控风险,积极打击欺诈行为;最后,双方就典型的拒赔案例进行深度剖析讨论,对风险的层层把关达成共识,积极利用反欺诈系统,针对地方和案件类型差异,信息共享,进一步推动反欺诈行动的落地。

  通过此次交流学习,进一步巩固了警保关系,实现了交管部门和保险行业的联合,提高了道路事故处理和理赔效率。保险公司在做好现场查勘排查风险的同时,要积极做好与公安交管部门的沟通与交流;交管部门要运用执法的利剑,刺破欺诈的黑幕,利用媒体曝光,加大处罚力度,震慑行走在边缘的违法行为,对于骗保诈保行为坚决打击,把反欺诈行动贯彻到底,携手共进,营造人人遵纪守法的社会好风气。








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